Prywatność

Polityka prywatności

Osobą odpowiedzialną za przetwarzanie danych jest:

Etrona GmbH
Karlsplatz 3
80335 Monachium
info@etrona.de

Dziękujemy za zainteresowanie naszym sklepem internetowym. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej informujemy szczegółowo o przetwarzaniu danych.

1. Dane dostępowe i hosting

Naszą stronę internetową można odwiedzać bez podawania jakichkolwiek danych osobowych. Za każdym razem, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do strony internetowej, serwer internetowy automatycznie zapisuje tak zwany plik dziennika serwera, który zawiera na przykład nazwę żądanego pliku, adres IP użytkownika, datę i godzinę dostępu, ilość przesłanych danych i żądającego dostawcę (dane dostępu) oraz dokumentuje dostęp.

Te dane dostępu są oceniane wyłącznie w celu zapewnienia bezproblemowego działania witryny i poprawy naszych usług. Zgodnie z Art. 6 ust. 1 S. 1 lit. f DSGVO, służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów w zakresie prawidłowej prezentacji naszej oferty, które przeważają nad naszymi interesami w kontekście równoważenia interesów. Wszystkie dane dostępowe są usuwane najpóźniej siedem dni po zakończeniu wizyty na stronie.

Usługi hostingowe świadczone przez zewnętrznego dostawcę
W ramach przetwarzania danych w naszym imieniu dostawca zewnętrzny świadczy dla nas usługi hostingu i prezentacji witryny internetowej. Służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów w zakresie prawidłowej prezentacji naszej oferty, nad którymi przeważa równowaga interesów. Wszystkie dane zebrane w trakcie korzystania z tej strony internetowej lub w formularzach udostępnionych w tym celu w sklepie internetowym, jak opisano poniżej, są przetwarzane na jego serwerach. Przetwarzanie na innych serwerach odbywa się wyłącznie w ramach wyjaśnionych tutaj.

Ten usługodawca znajduje się w kraju Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

2 Gromadzenie i wykorzystywanie danych do przetwarzania umów, kontaktowania się

Gromadzimy dane osobowe, jeśli użytkownik dobrowolnie przekaże nam je w kontekście zamówienia lub kontaktując się z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail). Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ w takich przypadkach potrzebujemy danych do przetworzenia umowy lub kontaktu, a bez ich podania nie można wysłać zamówienia lub skontaktować się z nami. Jakie dane są gromadzone, można sprawdzić w odpowiednich formularzach wprowadzania danych. Używamy danych dostarczonych przez użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b DSGVO w celu realizacji umowy i obsługi zapytań użytkownika. Jeśli użytkownik wyraził zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a DSGVO, decydując się na otwarcie konta klienta, wykorzystamy jego dane w celu otwarcia konta klienta. Po całkowitym przetworzeniu umowy lub usunięciu konta klienta dane użytkownika zostaną ograniczone do dalszego przetwarzania i usunięte po upływie okresów przechowywania zgodnie z prawem podatkowym i handlowym, chyba że użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystywania danych, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu. Usunięcie konta klienta jest możliwe w dowolnym momencie i można to zrobić, wysyłając wiadomość do opcji kontaktu opisanej poniżej lub za pośrednictwem funkcji przewidzianej w tym celu na koncie klienta.

3. Przekazywanie danych

W celu realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. b DSGVO, przekazujemy dane użytkownika firmie spedycyjnej, której zlecono dostawę, o ile jest to konieczne do dostarczenia zamówionych towarów. W zależności od tego, którego dostawcę usług płatniczych wybierzesz w procesie składania zamówienia, przekazujemy dane dotyczące płatności zebrane w tym celu do instytucji kredytowej, której zlecono płatność oraz, w stosownych przypadkach, do dostawców usług płatniczych zleconych przez nas lub do wybranej usługi płatniczej. W niektórych przypadkach wybrani dostawcy usług płatniczych również sami gromadzą te dane, jeśli użytkownik utworzy u nich konto. W takim przypadku użytkownik musi zarejestrować się u dostawcy usług płatniczych, podając swoje dane dostępowe podczas procesu składania zamówienia. W tym zakresie zastosowanie ma oświadczenie o ochronie danych danego dostawcy usług płatniczych.

To samo dotyczy przekazywania danych naszym producentom lub hurtownikom w przypadkach, gdy przejmują oni dla nas wysyłkę (drop shipping).

Przekazywanie danych dostawcom usług wysyłkowych
Jeśli użytkownik udzielił nam na to wyraźnej zgody podczas składania zamówienia lub po jego złożeniu, przekażemy jego adres e-mail i numer telefonu wybranemu dostawcy usług przewozowych na podstawie tej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a DSGVO, aby dostawca usług przewozowych mógł skontaktować się z użytkownikiem przed dostawą w celu powiadomienia o dostawie lub koordynacji dostawy.

Użytkownik może odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na adres opcji kontaktowej opisanej poniżej lub bezpośrednio do dostawcy usług wysyłkowych na adres kontaktowy podany poniżej. Po odwołaniu zgody usuniemy dane przekazane w tym celu, chyba że użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych w zakresie wykraczającym poza dozwolony prawem i o którym informujemy w niniejszym oświadczeniu.

DACHSER SE
Thomas-Dachser-Str. 2
87439
Kempten

GLS Germany GmbH & Co.
GLS Germany-Strasse 1-7
36286
Neuenstein

Electromax Outlet Store GmbH
Harham 85
5760 Saalfelden
Austria

Usuwanie danych z Inkassounternehmen
Zgoda na przetwarzanie danych zgodnie z art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO przekazujemy nasze dane do niezależnego Inkasenta, jeżeli nasze zlecenie zapłaty nie jest zgodne z obowiązującym prawem. In diesem Fall wird die Forderung unmittelbar vom Inkassounternehmen eingetrieben. Darüber hinaus dient die Weitergabe der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer effektiven Geltendmachung bzw. Durchsetzung unserer Zahlungsforderung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

5. Google AdWords

a. Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej zintegrowaliśmy Google AdWords. Dostawcą jest Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Korzystanie z Google AdWords umożliwia reklamowanie naszej strony internetowej poprzez wyświetlanie reklam dostosowanych do zainteresowań na stronach internetowych firm zewnętrznych oraz w wynikach wyszukiwania wyszukiwarki Google, a także wyświetlanie reklam stron trzecich na naszej stronie internetowej. Jeśli użytkownik kliknie reklamę Google Ad-Words, na jego komputerze zostanie zapisany plik cookie konwersji. Pliki cookie konwersji nie służą do identyfikacji użytkownika. Pliki cookie konwersji służą do śledzenia, które podstrony naszej witryny zostały wywołane i czy sprzedaż została wygenerowana lub anulowana. Dane osobowe są przechowywane przez Google w USA. Google może przekazywać je stronom trzecim.

b. Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przy użyciu plików cookie jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. 6 (1) lit. f DSGVO. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przy użyciu plików cookie do celów analizy jest art. 6 ust. 1 lit. a DSGVO. 6 (1) lit. a DSGVO, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

c. Cel przetwarzania danych
Google AdWords umożliwia wyświetlanie reklam internetowych w wynikach wyszukiwarki Google oraz w sieci reklamowej Google. W tym celu z góry definiujemy słowa kluczowe, za pomocą których reklama jest wyświetlana w wynikach wyszukiwarki Google wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyszukuje w wyszukiwarce wynik wyszukiwania związany ze słowem kluczowym. W sieci reklamowej Google reklamy są dystrybuowane do odpowiednich tematycznie stron internetowych za pomocą automatycznego algorytmu i zgodnie z wcześniej zdefiniowanymi słowami kluczowymi. Uzyskane dane pomagają nam optymalizować nasze reklamy.

d. Czas przechowywania
Dane użytkownika zostaną usunięte, gdy nie będą już potrzebne do naszych procesów biznesowych i nie będzie prawnego obowiązku ich przechowywania. Nie mamy wpływu na przechowywanie danych przez dostawcę. Możesz skontaktować się z dostawcą pod powyższymi danymi kontaktowymi.

e. Możliwość sprzeciwu i usunięcia
Pliki cookie są przechowywane na komputerze użytkownika i przez niego przesyłane. W związku z tym użytkownicy mają również pełną kontrolę nad korzystaniem z plików cookie. Zmieniając ustawienia w przeglądarce internetowej, można wyłączyć lub ograniczyć przesyłanie plików cookie. Pliki cookie, które zostały już zapisane, można usunąć w dowolnym momencie. Można to również zrobić automatycznie. W przypadku dezaktywacji plików cookie na naszej stronie internetowej może nie być możliwe korzystanie ze wszystkich jej funkcji w pełnym zakresie.
Ponadto osoba, której dane dotyczą, ma możliwość wyrażenia sprzeciwu wobec reklam Google opartych na zainteresowaniach. W tym celu osoba, której dane dotyczą, musi wywołać link www.google.de/settings/ads z dowolnej używanej przez siebie przeglądarki internetowej i dokonać tam żądanych ustawień.
Ponadto osoba, której dane dotyczą, ma możliwość sprzeciwienia się reklamom Google opartym na zainteresowaniach. W tym celu osoba, której dane dotyczą, musi wywołać link www.google.de/settings/ads z każdej używanej przez siebie przeglądarki internetowej i wprowadzić tam żądane ustawienia.
Dalsze informacje i obowiązujące przepisy Google dotyczące ochrony danych można znaleźć na stronie https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

4. Newsletter e-mail

Reklama e-mailowa przy rejestracji do newslettera
Jeśli użytkownik zarejestruje się w celu otrzymywania naszego newslettera, będziemy wykorzystywać dane wymagane w tym celu lub podane osobno przez użytkownika w celu regularnego wysyłania mu naszego newslettera pocztą elektroniczną na podstawie jego zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a DSGVO.

Rezygnacja z subskrypcji biuletynu jest możliwa w dowolnym momencie i może zostać dokonana poprzez wysłanie wiadomości na opisaną poniżej opcję kontaktu lub za pośrednictwem linku podanego w tym celu w biuletynie. Po rezygnacji z subskrypcji usuniemy Twój adres e-mail, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie Twoich danych lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych w sposób wykraczający poza to, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy Cię w niniejszym oświadczeniu.

5. Wykorzystanie danych do przetwarzania płatności

Ocena zdolności kredytowej
Jeśli dokonujemy płatności z góry, np. w przypadku zakupu na konto, jest to konieczne do zawarcia umowy zgodnie z art. 22 ust. 2 lit. a) RODO. 22 ust. 2 lit. a DSGVO, aby uzyskać informacje na temat tożsamości i zdolności kredytowej od firm usługowych specjalizujących się w tym zakresie (agencji kredytowych). W tym celu przekazujemy dane osobowe użytkownika wymagane do oceny zdolności kredytowej następującym firmom:

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden

Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstrasse 11
41460 Neuss

Tesch mediafinanz GmbH
White width 5
49084 Osnabrück

CRIF Bürgel GmbH
Radlkoferstrasse 2
81373 Monachium

arvato infoscore GmbH
Rheinstrasse 99
76532 Baden-Baden

Deltavista GmbH
Freisinger Landstrasse 74
80939 Monachium

Uwzględnione zostaną uzasadnione środki ochrony praw, wolności i prawnie uzasadnionych interesów użytkownika. Użytkownik ma możliwość wyrażenia swojego punktu widzenia i zakwestionowania decyzji, kontaktując się z opcją kontaktu opisaną poniżej. Po zakończeniu realizacji umowy dane użytkownika przetwarzane w tym celu zostaną usunięte, chyba że użytkownik wyraził wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego wykorzystywania danych, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu.

6 Integracja Trusted Shops Trustbadge

Trusted Shops Trustbadge jest zintegrowany na tej stronie internetowej w celu wyświetlania naszego znaku jakości Trusted Shops i wszelkich zebranych ocen, a także w celu oferowania kupującym produktów Trusted Shops po złożeniu przez nich zamówienia.

Służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów w zakresie optymalnego marketingu poprzez umożliwienie bezpiecznych zakupów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. 6 ust. 1 ust. 1 lit. f DSGVO, które mają pierwszeństwo w kontekście równoważenia interesów. Odznaka zaufania i reklamowane za jej pomocą usługi stanowią ofertę Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia. Trustbadge jest dostarczany przez dostawcę CDN (Content Delivery Network) w ramach przetwarzania zamówień. Trusted Shops GmbH korzysta również z usług dostawców z USA. Zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony danych. Więcej informacji na temat ochrony danych przez Trusted Shops GmbH można znaleźć tutaj.

Po wywołaniu Trustbadge serwer internetowy automatycznie zapisuje tak zwany plik dziennika serwera, który zawiera również adres IP użytkownika, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych i żądającego dostawcę (dane dostępu) oraz dokumentuje wywołanie. Indywidualne dane dostępu są przechowywane w bazie danych bezpieczeństwa w celu analizy anomalii bezpieczeństwa. Pliki dziennika są automatycznie usuwane najpóźniej 90 dni po ich utworzeniu.

Dalsze dane osobowe są przekazywane do Trusted Shops GmbH, jeśli użytkownik zdecyduje się na korzystanie z produktów Trusted Shops po złożeniu zamówienia lub jeśli zarejestrował się już w celu korzystania z nich. Zastosowanie ma umowa zawarta między użytkownikiem a Trusted Shops. W tym celu dane osobowe są automatycznie pobierane z danych zamówienia. To, czy kupujący jest już zarejestrowany do korzystania z produktów, jest automatycznie sprawdzane za pomocą neutralnego parametru, adresu e-mail zaszyfrowanego za pomocą kryptologicznej funkcji jednokierunkowej. Adres e-mail jest konwertowany na wartość skrótu, która nie może zostać odszyfrowana przez Trusted Shops, zanim zostanie przesłana. Po sprawdzeniu zgodności parametr jest automatycznie usuwany.

Jest to konieczne w celu realizacji nadrzędnych prawnie uzasadnionych interesów naszych i Trusted Shops, polegających na zapewnieniu ochrony kupującego związanej z konkretnym zamówieniem w każdym przypadku oraz usług oceny transakcji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. 6 par. 1 ust. 1 lit. f DSGVO. Dalsze szczegóły, w tym zastrzeżenia, można znaleźć w polityce prywatności Trusted Shops, do której link znajduje się powyżej, oraz w Trustbadge.

7. Pliki cookie

Aby uatrakcyjnić odwiedzanie naszej strony internetowej i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji, wyświetlanie odpowiednich produktów lub badanie rynku, na różnych stronach używamy tak zwanych plików cookie. Służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów w zakresie zoptymalizowanej prezentacji naszej oferty, które przeważają nad naszymi interesami w kontekście wyważenia interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. 6 ust. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Niektóre z używanych przez nas plików cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po jej zamknięciu (tzw. sesyjne pliki cookie). Inne pliki cookie pozostają na urządzeniu końcowym użytkownika i umożliwiają nam rozpoznanie jego przeglądarki podczas kolejnej wizyty (trwałe pliki cookie). Czas ich przechowywania można sprawdzić w ustawieniach plików cookie przeglądarki internetowej. Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę w taki sposób, aby był informowany o ustawieniach plików cookie i decydował indywidualnie o ich akceptacji lub wykluczał akceptację plików cookie w określonych przypadkach lub ogólnie. Każda przeglądarka różni się sposobem zarządzania ustawieniami plików cookie. Jest to opisane w menu pomocy każdej przeglądarki, które wyjaśnia, w jaki sposób można zmienić ustawienia plików cookie. Można je znaleźć dla każdej przeglądarki pod następującymi linkami:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Brak akceptacji plików cookie może ograniczyć funkcjonalność naszej witryny.

8. Wysyłanie przypomnień o ocenie przez e-mail

Jeśli użytkownik wyraził na to wyraźną zgodę w trakcie lub po złożeniu zamówienia zgodnie z Art. 6 par. 1 ust. 1 lit. a DSGVO, wykorzystamy Twój adres e-mail jako przypomnienie o przesłaniu oceny Twojego zamówienia za pośrednictwem używanego przez nas systemu oceny.
Zgodę tę można w każdej chwili wycofać, wysyłając wiadomość na opisany poniżej adres kontaktowy.

Przypomnienie o wystawieniu oceny za pośrednictwem Trusted Shops
Jeśli użytkownik wyraził na to wyraźną zgodę w trakcie lub po złożeniu zamówienia zgodnie z Art. 6 ust. 1 ust. 1 lit. a DSGVO, przekażemy Twój adres e-mail do Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Kolonia (www.trustedshops.de), aby mogli wysłać Ci przypomnienie o ocenie za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Zgodę tę można w każdej chwili odwołać, wysyłając wiadomość na opisaną poniżej opcję kontaktu lub bezpośrednio do Trusted Shops.

9. Opcje kontaktu i prawa użytkownika

Jako osoba, której dane dotyczą, użytkownik ma następujące prawa:

Zgodnie z Art. 15 DSGVO, prawo do żądania informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych w zakresie określonym w tym artykule;
Zgodnie z art. 16 DSGVO, prawo do żądania niezwłocznej korekty nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych przechowywanych przez nas;
Zgodnie z art. 17 DSGVO, prawo do żądania usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych, chyba że dalsze przetwarzanie jest konieczne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi.
- w celu korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
- w celu spełnienia obowiązku prawnego;
- ze względu na interes publiczny; lub
- w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych;
Zgodnie z art. 18 DSGVO, prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, o ile
- dokładność danych jest kwestionowana przez użytkownika;
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale użytkownik sprzeciwia się ich usunięciu;
- nie potrzebujemy już danych, ale są one potrzebne użytkownikowi do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych, lub
- użytkownik sprzeciwił się przetwarzaniu danych zgodnie z Art. 21 DSGVO;
Zgodnie z art. 20 DSGVO, prawo do otrzymania swoich danych osobowych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub do żądania przekazania ich innemu administratorowi;
Zgodnie z art. 77 DSGVO, prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego. Zasadniczo w tym celu można skontaktować się z organem nadzorczym w miejscu zamieszkania lub pracy lub w siedzibie naszej firmy.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania danych osobowych, w celu uzyskania informacji, sprostowania, ograniczenia lub usunięcia danych, a także odwołania udzielonej zgody lub sprzeciwu wobec określonego wykorzystania danych, prosimy o bezpośredni kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w naszym nadruku.

********************************************************************

Prawo do sprzeciwu
W zakresie, w jakim przetwarzamy dane osobowe, jak wyjaśniono powyżej, w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów, które mają pierwszeństwo w ramach równoważenia interesów, użytkownik może sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu ze skutkiem na przyszłość. Jeśli przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego, użytkownik może skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie, jak opisano powyżej. Jeśli przetwarzanie odbywa się w innych celach, użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wyłącznie z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją.

Po skorzystaniu przez użytkownika z prawa do wniesienia sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać jego danych osobowych w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności użytkownika, lub jeżeli przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.

Nie ma to zastosowania, jeśli przetwarzanie służy celom marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy dalej przetwarzać danych osobowych użytkownika w tym celu.

********************************************************************

Polityka prywatności opracowana we współpracy z Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.